Allgemein

Fehlerbeseitigung und Verbesserung der Hotelsoftware

Sollten Probleme nach dem Update auftreten, starten Sie bitte Ihren PC neu.
Falls das Problem dadurch nicht behoben wird, kontaktieren Sie bitte unseren Support.

Raten/Pauschalen

Bei den Pauschalen wird nun ein Hinweis zur Buchbarkeit dargestellt. (Betreffend der Eingabe der Zeiträume)

Zimmerplan

Es wurde ein Problem im Zusammenhang mit dem Tagesabschluss und dem Verlängern von Buchungen auf dem Zimmerplan behoben (in gewissen Konstellationen). Zusätzlich wurde ein Problem der Zimmer-Tauschen Funktion in Verbindung mit verbundenen Zimmern behoben.

Kassa-Schnittstelle

Es wurde ein Problem in Verbindung mit der Kassa-Schnittstelle „MelzerV2“ und in der Reservierung verbundenen virtuellen Zimmern (Garagen) behoben. Es wird nun wieder die korrekte Zimmernummer an „Melzer“ übergeben.

CasablancaAPI

Ein Bug wurde behoben, welcher die Reservierungssuche nach ReservationID#RoomStayID nicht mehr ermöglichte. (Hauptsächlich für Schnittstellen mit Checkin-Automaten erforderlich.)

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Konto:

Zahlungen mit mit Buchungsdatum in der Vergangenheit können nur noch mit den Rechnungen verbunden werden, wenn sie am aktuellen Tag am Konto verbucht wurden.

Falls die Bankzahlung gestern oder weiter in der Vergangenheit verbucht wurde, kann diese nicht mehr mit einer Rechnung verbunden werden.

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Statistikliste

Bei Statistiklisten Auswertungen, die nach Zimmer aufgeteilt wurden (Belegungs- Umsatzstatistik pro Zimmer), konnte es vorkommen, dass für Reservierungen mit Zimmerwechsel und Ratenwechsel ein zu geringen Ratenumsatz berechnet wurde. Durch die Behebung dieses Fehlers können sich Umsätze auf den genannten Auswertungen, auch bei aktivem Tagesabschluss, in der Vergangenheit geändert haben.

Managementbericht

"Gäste Gesamt" (Anreise + Gäste im Haus) und Zimmer belegt Gesamt wurden zum Managementbericht hinzugefügt

Ebenso wurde bei "Belegte Zimmer" in der Spalte "Zeitraum" ein Berechnungsfehler behoben. Hier wurden die Anreise-Zimmer nicht mitgerechnet.

Dadurch wurde auch in der Spalte "Zeitraum" bei Auslastung, diese falsch berechnet.

Reservierung bei Tagesabschluss

Wenn eine aufgebuchte Reservierung bei aktivem Tagesabschluss bearbeitet wurde, gespeichert wurde und dann dasselbe Zimmer nochmal bearbeitet wurde, dann wurden Leistungen am Konto nicht richtig upgedated und potentiell gegengebuchte Leistungen falsch geändert.

Zimmer-HouseKeepingStatus

Zimmer-Status (Rein / Unrein) wird jetzt auf allen Clients synchronisiert (bei manuellem umstellen; bei Änderung über Telefon-Schnittstelle; und bei Check-In, wenn "Unrein bei Check-In" aktiv ist.
Somit muss der Zimmerplan nicht mehr manuell aktualisiert werden

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Ressourcenverwaltung

• Es wurde ein Problem beim Kopieren von Hauptzeiträumen behoben.

Reservierung

• Tagesabschluss: Es ist jetzt wieder möglich Raten bis zum Abreisetag zu bearbeiten, auch wenn ein  Zimmerwechsel und Ratenwechsel besteht.

Geburtstagsliste anwesende Gäste

• Es wurde ein Problem behoben, wenn die Option "Zimmergäste anzeigen" aktiv war.

Stammdaten (Kassa)

• Das Entfernen von zugewiesen Artikeln bei Warengruppen, Zahlungsarten ist nun möglich.

Konto

• Tagesabschluss: Zahlungen mit Buchungsdatum < aktueller Tag dürfen nicht mehr mit  einer bestehenden Rechnung verbunden werden. Dadurch gab es Diskrepanzen für die Buchhaltung in den Anzahlungslisten.
• Es wurde ein Problem behoben, wo in manchen Fällen nur der Button "Rechnung wird zum Debitor" aktiv war. (auch wenn der Betrag 0 ist)

Buchungsjournal

• Der Artikelgruppen-Filter wird nun auch für Restaurant-Umsatz Daten berücksichtigt.

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Zimmerreinigungsliste

Die Zimmermädchenliste wurde in Zimmerreinigungsliste umbenannt. Beim erstmaligen öffnen der Liste wird das Profil umbenannt

Ressourcenverwaltung

In der Ressourcenverwaltung wird bei der Kontoauswahl im ersten Tab jetzt sowohl Zimmerkonten als auch Ressourcenverwaltung-Konten angezeigt

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Ressourcenverwaltung

In der Seitenleiste wird jetzt im Tooltip der Preis angezeigt. Funktioniert mit Packages und normalen Artikeln.

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Sollten Probleme nach dem Update auftreten, starten Sie bitte Ihren PC neu.
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Sollten Probleme nach dem Update auftreten, starten Sie bitte Ihren PC neu.
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Zu- und Abschläge

Wenn ein Nächtigungsrabatt oder Zu- und Abschläge für Min=7, Max=7 Nächte gewährt wird, wird er jetzt nicht mehr für 8 oder 9 Nächte gewährt (nur 7, 14, 21 Nächte usw.) Verhalten ist jetzt gleich wie online. (Homepagebuchung / Anfragemanager)

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Sollten Probleme nach dem Update auftreten, starten Sie bitte Ihren PC neu.
Falls das Problem dadurch nicht behoben wird, kontaktieren Sie bitte unseren Support.

Konto

Bei Rechnungsstellung von offenen Rechnungen muss nun zwingend eine Zahlungsart "Rechnung wird zum Debitor" ausgewählt werden. Dazu wurde ein Benutzerrecht "Offene Rechnungen erstellen" hinzugefügt.

Umsatzliste

Weiterer Punkt in der Umsatzliste. Punkt 6 "Nicht verrechneter Umsatz aufgelöst auf Rechnung"
Das ist das Gegenstück zum Punkt 5 "Nicht verrechneter Umsatz"
Beispiel: Im Monat August wurde ein Umsatz noch nicht verrechnet (weil zum Beispiel die Abreise erst im September ist). Im September wird die Rechnung für den Gast erstellt.
Wenn dann der September in der Umsatzliste geladen wird, scheint unter Punkt 6 der Umsatz nun auf.

Zusammengefasst: Hier wird der Umsatz dargestellt, der in einem vergangen Monat nicht verrechnet wurde und in dem geladenen Zeitraum wurde eine Rechnung dazu erstellt.

Check-In Rückgängig

Wenn ein Check-In einer Gruppe Rückgängig gemacht wird, kann jetzt auch die gesamte Gruppe gleichzeitig rückgängig gemacht werden.

Passwort Ändern

Jeder Benutzer kann sich jetzt im Casablanca selbst das Passwort ändern über folgenden Button.

Reservierungssuche

• Datum-Filter Schnellauswahl über Kalender hinzugefügt
• Information Anzahl Zimmer hinzugefügt

Zimmerplan

• Beim Check-In werden jetzt auch verbundene Zimmer auf unrein gestellt
• Auch beim Verschieben von Zimmern in ein anderes Zimmer werden diese unrein gesetzt. (Zimmer auf dem eingecheckt wurde bleibt auch auf unrein)
• Zur Zimmerwechselzeit (bei Kassa-Schnittstelle) wird das neue Zimmer auf unrein gesetzt.

Reservierungsmaske:

In der Reservierungsmaske wurde dem Kontextmenü ein Befehl "Preise komprimieren" hinzugefügt. Dieser bewirkt, dass bei Yield-Preisen nur mehr eine Zeile pro Personengruppe übrigbleibt (mit dem Gesamtpreis). Der Befehl wird immer für das gesamte Zimmer ausgeführt. Komprimiert wird nur wenn die Rate gleich ist, der Preis nicht 0 ist (Nächtigungsrabatt), tägliche Fixleistungen gleich sind und einmalige Fixleistungen nur beim ersten Zeitraum vorhanden sind. 

Es gibt auch eine Option die das Verhalten in der Reservierungsmaske standardmäßig aktiviert - diese ist aber nur durch den Support aktivierbar.

Listen

• Bei Split Konten und Debitorenkonten werden nun die Anreise und Abreise-Spalte leer gelassen
• Direkt-Druck-Button wurde zur Reservierungsliste hinzugefügt 
• Es können jetzt mit der "Nur Lesen"-Berechtigung auch Listen geöffnet werden, sofern für die jeweilige Liste eine Berechtigung besteht

Check-Out

Es kann jetzt über eine Option eingestellt werden, bei welcher der Checkout nur möglich ist, wenn alle Leistungen auf dem Konto (inkl. Splitkonten) verrechnet wurden.

Diese Einstellung kann auf einem Konto unter Einstellungen --> Optionen getroffen werden (sobald aktiv gilt das für ALLE Buchungen)

Tagesabschluss

Bei aktiven Tagesabschluss werden Gegenbuchungen ab nun so gut wie möglich vermieden, solange diese nicht unbedingt erforderlich sind. Das bedeutet wenn übergeleitet wird, wird keine Gegenbuchung automatisch erstellt, solange das Zielkonto auf der selben Registrierkasse ist.

Dasselbe gilt für das Splitten am Konto.

Gruppennamen

• Beim Druck der Gruppennamen wird ab jetzt immer der Hauptgast im Titel verwendet

Buchungsjournal / Umsatzstatistik

• Umsatzstatistik umbenannt in "Buchungsjournal"
• Detail-Liste wurden um Spalte Zeit erweitert. 

Brandnamic/Online-Schriftverkehr

• In der Gästekartei wurde bei aktiver Brandnamic-Schnittstelle ein "Brandnamic"-Button hinzugefügt.

Schlosskartenfenster

• Bei bereits erstellten Schlosskarten wird im Schlosskartenfenster ein "Grüner Haken" dargestellt, dass die Karte bereits ausgestellt wurde. Sollte es nach Erstellung der Karte zu einer Veränderung einer Reservierung kommen (Gast bleibt länger, Umzug in anderes Zimmer usw.), wird jetzt im Schlosskartenfenster ein gelbes Rufzeichen mit einer Warnung im Tooltip, anstatt eines grünen Hakens, angezeigt.
• Es ist jetzt möglich Warnmeldungen zu aktivieren, die erscheinen, wenn eine Reservierung mit Schlosskarte bearbeitet wird und die Schlosskarte somit ungültig oder teilweise ungültig wird. Diese Option ist Standardmäßig deaktiviert, falls diese aktiviert werden soll, bitte wendet euch an unseren Support 

Konto

Bei Rechnungsstellung von offenen Rechnungen muss nun zwingend eine Zahlungsart "Rechnung wird zum Debitor" ausgewählt werden. Dazu wurde ein Benutzerrecht "Offene Rechnungen erstellen" hinzugefügt.

Umsatzliste

Weiterer Punkt in der Umsatzliste. Punkt 6 "Nicht verrechneter Umsatz aufgelöst auf Rechnung"
Das ist das Gegenstück zum Punkt 5 "Nicht verrechneter Umsatz"
Beispiel: Im Monat August wurde ein Umsatz noch nicht verrechnet (weil zum Beispiel die Abreise erst im September ist). Im September wird die Rechnung für den Gast erstellt.
Wenn dann der September in der Umsatzliste geladen wird, scheint unter Punkt 6 der Umsatz nun auf.

Zusammengefasst: Hier wird der Umsatz dargestellt, der in einem vergangen Monat nicht verrechnet wurde und in dem geladenen Zeitraum wurde eine Rechnung dazu erstellt.

Check-In Rückgängig

Wenn ein Check-In einer Gruppe Rückgängig gemacht wird, kann jetzt auch die gesamte Gruppe gleichzeitig rückgängig gemacht werden.

Passwort Ändern

Jeder Benutzer kann sich jetzt im Casablanca selbst das Passwort ändern über folgenden Button.

Reservierungssuche

• Datum-Filter Schnellauswahl über Kalender hinzugefügt
• Information Anzahl Zimmer hinzugefügt

Zimmerplan

• Beim Check-In werden jetzt auch verbundene Zimmer auf unrein gestellt
• Auch beim Verschieben von Zimmern in ein anderes Zimmer werden diese unrein gesetzt. (Zimmer auf dem eingecheckt wurde bleibt auch auf unrein)
• Zur Zimmerwechselzeit (bei Kassa-Schnittstelle) wird das neue Zimmer auf unrein gesetzt.

Reservierungsmaske:

In der Reservierungsmaske wurde dem Kontextmenü ein Befehl "Preise komprimieren" hinzugefügt. Dieser bewirkt, dass bei Yield-Preisen nur mehr eine Zeile pro Personengruppe übrigbleibt (mit dem Gesamtpreis). Der Befehl wird immer für das gesamte Zimmer ausgeführt. Komprimiert wird nur wenn die Rate gleich ist, der Preis nicht 0 ist (Nächtigungsrabatt), tägliche Fixleistungen gleich sind und einmalige Fixleistungen nur beim ersten Zeitraum vorhanden sind. 

Es gibt auch eine Option die das Verhalten in der Reservierungsmaske standardmäßig aktiviert - diese ist aber nur durch den Support aktivierbar.

Listen

• Bei Split Konten und Debitorenkonten werden nun die Anreise und Abreise-Spalte leer gelassen
• Direkt-Druck-Button wurde zur Reservierungsliste hinzugefügt 
• Es können jetzt mit der "Nur Lesen"-Berechtigung auch Listen geöffnet werden, sofern für die jeweilige Liste eine Berechtigung besteht

Check-Out

Es kann jetzt über eine Option eingestellt werden, bei welcher der Checkout nur möglich ist, wenn alle Leistungen auf dem Konto (inkl. Splitkonten) verrechnet wurden.

Diese Einstellung kann auf einem Konto unter Einstellungen --> Optionen getroffen werden (sobald aktiv gilt das für ALLE Buchungen)

Tagesabschluss

Bei aktiven Tagesabschluss werden Gegenbuchungen ab nun so gut wie möglich vermieden, solange diese nicht unbedingt erforderlich sind. Das bedeutet wenn übergeleitet wird, wird keine Gegenbuchung automatisch erstellt, solange das Zielkonto auf der selben Registrierkasse ist.

Dasselbe gilt für das Splitten am Konto.

Gruppennamen

• Beim Druck der Gruppennamen wird ab jetzt immer der Hauptgast im Titel verwendet

Buchungsjournal / Umsatzstatistik

• Umsatzstatistik umbenannt in "Buchungsjournal"
• Detail-Liste wurden um Spalte Zeit erweitert. 

Brandnamic/Online-Schriftverkehr

• In der Gästekartei wurde bei aktiver Brandnamic-Schnittstelle ein "Brandnamic"-Button hinzugefügt.
  

Schlosskartenfenster

• Bei bereits erstellten Schlosskarten wird im Schlosskartenfenster ein "Grüner Haken" dargestellt, dass die Karte bereits ausgestellt wurde. Sollte es nach Erstellung der Karte zu einer Veränderung einer Reservierung kommen (Gast bleibt länger, Umzug in anderes Zimmer usw.), wird jetzt im Schlosskartenfenster ein gelbes Rufzeichen mit einer Warnung im Tooltip, anstatt eines grünen Hakens, angezeigt.
• Es ist jetzt möglich Warnmeldungen zu aktivieren, die erscheinen, wenn eine Reservierung mit Schlosskarte bearbeitet wird und die Schlosskarte somit ungültig oder teilweise ungültig wird. Diese Option ist Standardmäßig deaktiviert, falls diese aktiviert werden soll, bitte wendet euch an unseren Support 

Konto

Bei Rechnungsstellung von offenen Rechnungen muss nun zwingend eine Zahlungsart "Rechnung wird zum Debitor" ausgewählt werden. Dazu wurde ein Benutzerrecht "Offene Rechnungen erstellen" hinzugefügt.

Umsatzliste

Weiterer Punkt in der Umsatzliste. Punkt 6 "Nicht verrechneter Umsatz aufgelöst auf Rechnung"
Das ist das Gegenstück zum Punkt 5 "Nicht verrechneter Umsatz"
Beispiel: Im Monat August wurde ein Umsatz noch nicht verrechnet (weil zum Beispiel die Abreise erst im September ist). Im September wird die Rechnung für den Gast erstellt.
Wenn dann der September in der Umsatzliste geladen wird, scheint unter Punkt 6 der Umsatz nun auf.

Zusammengefasst: Hier wird der Umsatz dargestellt, der in einem vergangen Monat nicht verrechnet wurde und in dem geladenen Zeitraum wurde eine Rechnung dazu erstellt.

Check-In Rückgängig

Wenn ein Check-In einer Gruppe Rückgängig gemacht wird, kann jetzt auch die gesamte Gruppe gleichzeitig rückgängig gemacht werden.

Passwort Ändern

Jeder Benutzer kann sich jetzt im Casablanca selbst das Passwort ändern über folgenden Button.

Reservierungssuche

• Datum-Filter Schnellauswahl über Kalender hinzugefügt
• Information Anzahl Zimmer hinzugefügt

Zimmerplan

• Beim Check-In werden jetzt auch verbundene Zimmer auf unrein gestellt
• Auch beim Verschieben von Zimmern in ein anderes Zimmer werden diese unrein gesetzt. (Zimmer auf dem eingecheckt wurde bleibt auch auf unrein)
• Zur Zimmerwechselzeit (bei Kassa-Schnittstelle) wird das neue Zimmer auf unrein gesetzt.

Reservierungsmaske:

In der Reservierungsmaske wurde dem Kontextmenü ein Befehl "Preise komprimieren" hinzugefügt. Dieser bewirkt, dass bei Yield-Preisen nur mehr eine Zeile pro Personengruppe übrigbleibt (mit dem Gesamtpreis). Der Befehl wird immer für das gesamte Zimmer ausgeführt. Komprimiert wird nur wenn die Rate gleich ist, der Preis nicht 0 ist (Nächtigungsrabatt), tägliche Fixleistungen gleich sind und einmalige Fixleistungen nur beim ersten Zeitraum vorhanden sind. 

Es gibt auch eine Option die das Verhalten in der Reservierungsmaske standardmäßig aktiviert - diese ist aber nur durch den Support aktivierbar.

Listen

• Bei Split Konten und Debitorenkonten werden nun die Anreise und Abreise-Spalte leer gelassen
• Direkt-Druck-Button wurde zur Reservierungsliste hinzugefügt 
• Es können jetzt mit der "Nur Lesen"-Berechtigung auch Listen geöffnet werden, sofern für die jeweilige Liste eine Berechtigung besteht

Check-Out

Es kann jetzt über eine Option eingestellt werden, bei welcher der Checkout nur möglich ist, wenn alle Leistungen auf dem Konto (inkl. Splitkonten) verrechnet wurden.

Diese Einstellung kann auf einem Konto unter Einstellungen --> Optionen getroffen werden (sobald aktiv gilt das für ALLE Buchungen)

Tagesabschluss

Bei aktiven Tagesabschluss werden Gegenbuchungen ab nun so gut wie möglich vermieden, solange diese nicht unbedingt erforderlich sind. Das bedeutet wenn übergeleitet wird, wird keine Gegenbuchung automatisch erstellt, solange das Zielkonto auf der selben Registrierkasse ist.

Dasselbe gilt für das Splitten am Konto.

Gruppennamen

• Beim Druck der Gruppennamen wird ab jetzt immer der Hauptgast im Titel verwendet

Buchungsjournal / Umsatzstatistik

• Umsatzstatistik umbenannt in "Buchungsjournal"
• Detail-Liste wurden um Spalte Zeit erweitert. 

Brandnamic/Online-Schriftverkehr

• In der Gästekartei wurde bei aktiver Brandnamic-Schnittstelle ein "Brandnamic"-Button hinzugefügt.
  

Schlosskartenfenster

• Bei bereits erstellten Schlosskarten wird im Schlosskartenfenster ein "Grüner Haken" dargestellt, dass die Karte bereits ausgestellt wurde. Sollte es nach Erstellung der Karte zu einer Veränderung einer Reservierung kommen (Gast bleibt länger, Umzug in anderes Zimmer usw.), wird jetzt im Schlosskartenfenster ein gelbes Rufzeichen mit einer Warnung im Tooltip, anstatt eines grünen Hakens, angezeigt.
• Es ist jetzt möglich Warnmeldungen zu aktivieren, die erscheinen, wenn eine Reservierung mit Schlosskarte bearbeitet wird und die Schlosskarte somit ungültig oder teilweise ungültig wird. Diese Option ist Standardmäßig deaktiviert, falls diese aktiviert werden soll, bitte wendet euch an unseren Support 

Fehlerbeseitigung und Verbesserung der Hotelsoftware

Sollten Probleme nach dem Update auftreten, starten Sie bitte Ihren PC neu.
Falls das Problem dadurch nicht behoben wird, kontaktieren Sie bitte unseren Support.